麦客CRM客户管理软件

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麦克CRM表单工具是一款办公软件，可以支持表单制作、数据收集等多种功能。如果你是一个营销人员，你可以通过麦克CRM获得大量的数据，分析你的客户，制作最专业的表单，这将有助于挖掘更多的潜在客户。

软件简介

麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。首先，你可以通过一张简单轻便的表单，收集各行各业、任何你想要的信息；然后，表单中有关于联系人的信息会进入联系人管理模块；你可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。

麦客CRM表单工具软件功能

用表重新定义信息采集方式。

信息采集是我们日常工作和生活中深入渗透的事务，举办活动报名、大小事务申报登记、用户调查投票、整理资料备忘录、问卷调查反馈，这些工作可以集中在麦客表上。简单地拖动部件框架，配置想要的内容，其馀的交给我们，提供自动规则的信息，自动统计报告书，方便有效地导出和处理数据。

建立以用户行为轨迹为核心的联系方式。

用麦客表单收集的联系人数据，自动被系统捕获和记录，自动构建用户行为时间轴，构建以客户行为为为导向的客户数据池，为后续跟进奠定基础。更重要的是，通过聚集不同模式的行为，联系方式和你之间的交流频率和质量一目了然，麦客可以告诉你，在所有这些联系方式中，与你关系最密切的是谁，有助于挖掘最有价值的客户。

用户定制的专用邮件营销平台。

在麦客中，你不仅可以拖拉地制作表单，还可以拖拉地制作电子邮件。我们支持100%的定制邮件发送界面内容，1分钟就可以简单地制作想要的界面。newsletter、活动通知、节日问候、邀请注册、新产品发布、电子杂志等，帮助企业更好地向最终客户传达信息，简单地达营销目标。

最能立即传达的消息不是邮件。

订单支付成功，订单提交成功，打开EDM关注信息，此时需要补充整个行为闭环的话，就会推出实时性和便利性最高的邮件。麦克风的邮件模块不仅可以选择联系人群直接批量发送，还可以在某种用户行为发生时触发，邮件中包含各种变量，有助于构筑自己的业务逻辑。更重要的是，这一切只需简单的条件配置，完全不需要编程基础和技术人员的辅助

麦客CRM表单工具软件特色

一、在线制作表单，收集任何你想要的信息。

1、文本、图像、附件、地理位置...多达57种组件可供选择。

2、支持设置表单逻辑;在线支付也不在话下。

3、表单外观自由定义;大量精美模板一键换肤。

4、当有新反馈到达，麦客提供邮件、短信和微信提醒，实时跟踪收集过程。

5、灵活的反馈数据筛选;统计图表一目了然。

6、与填写者有关的信息自动沉淀至联系人模块，为联系人价值分析提供依据。

二、邮件和短信，对客户持续营销

1、高效的触发和批量邮件发送服务，轻松发送你的专属邮件。

2、可视化拖拽式邮件设计工具，制作一封邮件远比你想的简单。

3、提供三网合一短信通道，支持发送通知、提醒以及营销短信。

4、可以在发送内容中添加联系人变量，让你的邮件/短信更加具有针对性。

5、发送状态报告实时返回，随时了解推广效果，调整业务策略。

三、联系人：找出高价值客户

1、多渠道添加联系人：表单填写者转化、文件导入、邮箱导入等。

2、自动记录联系人行为：填写表单，浏览/点击邮件，收发短信等。

3、30多项细分属性，100余种筛选条件，快速从海量客户中精准定位。

4、4种不同类型的群组和标签，精细化地管理联系人。

5、通过联系人行为和响应挖掘联系人价值，让你的每一分投入达到最高性价比。

麦客CRM表单工具使用方法

如何使用麦客CRM制作调查问卷并进行数据处理？

开始：注册麦客后登陆网站后台，麦客有联系人、表单、邮件、短信4个产品模块，这里点击进入;表单;模块，开始;创建表单;。

创建：创建问卷时你有2个选择：1，创建空白表单，自己添加元素和内容。2， 从麦客提供的;调查;类模块里，选择合适的模板，编辑修改上自己的内容即可。选中该问卷模板后，点击右下方;使用此模板;进入制作过程。

问卷编辑：

页面左侧为组件区，包含了所有制作问卷需要的;选择、评分、排序、矩阵;等20个基础组件，30个联系人组件。中间为问卷编辑框：鼠标按住选择的组件，即可拖动到指定位置。

右侧的设置区：进行组件内容的编辑、保存。

问卷设置：根据实际需要，设置问卷整体外观样式、添加题号、设置反馈到达提醒、仅限微信填写等。

问卷发布：问卷制作完成后，点击;发布;，发布页面会自动生成表单链接，可以将网址发给用户，也可以通过二维码扫描填写，或通过代码来嵌入到网站，亦或者直接进行打印。

问卷分享：根据实际需求，将问卷发布到公司网页、公众号、朋友圈或QQ群，来进行用户反馈的收集。

数据反馈查看：发布后一旦有反馈提交，可以在后台以2种方式查看。1.列表示图，查看每1条 反馈的明细详情；2，统计示图，麦客系统会生成自动统计报表，方便查看整体反馈情况。

数据筛选：做问卷的时候，数据统计尤为重要。开启;结构化筛选;功能，可以根据问卷中包含的所有题目，选项，进行交叉式对比筛选。

数据导出：在问卷详情页面，可以点击;导出全部反馈;，就可以导出excel数据下载保存到本地电脑进行存档。

反馈和联系人检索：通过问卷提交反馈的联系人信息，可以在麦客顶部的搜索框，输入关键词快速检索。